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Away App

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一個遠離日常的新方法!

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關於專案

隨著疫情趨緩,全球出現「報復性旅遊」人潮。在規劃旅遊時,大家經常覺得需要花費大量時間和精力規劃行程,旅行中也會遇到許多突發狀況。而 Away APP 正是為了去解決人們在整個旅行體驗上的問題。

關於專案

隨著疫情趨緩,全球出現「報復性旅遊」人潮。在規劃旅遊時,大家經常覺得需要花費大量時間和精力規劃行程,旅行中也會遇到許多突發狀況。而 Away APP 正是為了去解決人們在整個旅行體驗上的問題。

關於專案

隨著疫情趨緩,全球出現「報復性旅遊」人潮。在規劃旅遊時,大家經常覺得需要花費大量時間和精力規劃行程,旅行中也會遇到許多突發狀況。而 Away APP 正是為了去解決人們在整個旅行體驗上的問題。

時程

11 月, 2022 ~ 2 月, 2023

我的角色

行銷策略

UX 研究

Prototype

UI 設計

時程

11 月, 2022 ~ 2 月, 2023

我的角色

行銷策略

UX 研究

Prototype

UI 設計

時程

11 月, 2022 ~ 2 月, 2023

我的角色

行銷策略

UX 研究

Prototype

UI 設計

( 簡介 )

目標

  1. 打造一個最小可行性的旅遊規劃 App (MVP)

  2. 制定產品商業計畫與品牌策略

  1. 打造一個最小可行性的旅遊規劃 App (MVP)

  2. 制定產品商業計畫與品牌策略

挑戰

在一個緊湊的時程裡與新團隊合作

我們需要在競賽的兩週內產出使用者體驗研究、打造最小可行性產品(MVP),並制定產品的商業計畫。

我們需要在競賽的兩週內產出使用者體驗研究、打造最小可行性產品(MVP),並制定產品的商業計畫。

旅遊產品研究範疇廣泛

由於旅遊規劃涉及的工具和方法較多元,我們團隊在決定 MVP 該納入哪些功能時面臨重大挑戰。

由於旅遊規劃涉及的工具和方法較多元,我們團隊在決定 MVP 該納入哪些功能時面臨重大挑戰。

解決方案

明確的任務分配與進度檢核機制

我們將主要任務細分成較明確的工作事項,並依照大家的專業與時間多寡進行分配。每週則會定期開會,來檢視工作進度與給予回饋。

我們將主要任務細分成較明確的工作事項,並依照大家的專業與時間多寡進行分配。每週則會定期開會,來檢視工作進度與給予回饋。

基於核心痛點進行功能優先性排序

在決定 MVP 功能時,我們會運用 Figjam 歸納想法並與主要痛點建立關聯。

在決定 MVP 功能時,我們會運用 Figjam 歸納想法並與主要痛點建立關聯。

( 簡介 )

目標

  1. 打造一個最小可行性的旅遊規劃 App (MVP)

  2. 制定產品商業計畫與品牌策略

挑戰

在一個緊湊的時程裡與新團隊合作

我們需要在競賽的兩週內產出使用者體驗研究、打造最小可行性產品(MVP),並制定產品的商業計畫。

旅遊產品研究範疇廣泛

由於旅遊規劃涉及的工具和方法較多元,我們團隊在決定 MVP 該納入哪些功能時面臨重大挑戰。

解決方案

明確的任務分配與進度檢核機制

我們將主要任務細分成較明確的工作事項,並依照大家的專業與時間多寡進行分配。每週則會定期開會,來檢視工作進度與給予回饋。

基於核心痛點進行功能優先性排序

在決定 MVP 功能時,我們會運用 Figjam 歸納想法並與主要痛點建立關聯。

( 簡介 )

目標

  1. 打造一個最小可行性的旅遊規劃 App (MVP)

  2. 制定產品商業計畫與品牌策略

挑戰

在一個緊湊的時程裡與新團隊合作

我們需要在競賽的兩週內產出使用者體驗研究、打造最小可行性產品(MVP),並制定產品的商業計畫。

旅遊產品研究範疇廣泛

由於旅遊規劃涉及的工具和方法較多元,我們團隊在決定 MVP 該納入哪些功能時面臨重大挑戰。

解決方案

明確的任務分配與進度檢核機制

我們將主要任務細分成較明確的工作事項,並依照大家的專業與時間多寡進行分配。每週則會定期開會,來檢視工作進度與給予回饋。

基於核心痛點進行功能優先性排序

在決定 MVP 功能時,我們會運用 Figjam 歸納想法並與主要痛點建立關聯。

市場研究

市場研究

市場研究

台灣旅遊業市場分析

為深入了解台灣旅遊市場,我們進行了旅遊業的市場研究,分析消費者規劃旅遊的行為趨勢並探索尚未被挖掘的商機。

Z 世代將成為後疫情旅遊消費主力

Avail 的一項研究表明,Z 世代在 2022 年比其他任何一代人都更願意在旅行上花錢。且根據 Morning Consult 數據報告顯示,11% 的 Z 世代旅行者年收入超過 11 萬美元,並會在旅行支出增加 60%。

(i-Buzz Research, 2023)

Z 世代熱愛自由行且嚮往沉靜式旅遊

調查發現 52% 的 Z 世代和千禧世代是每年一到兩次休閒旅行的常客。在出遊方式上,他們偏愛自由行,並喜歡和朋友一起規劃行程出遊。
(udn, 2023)

台灣旅遊業市場分析

為深入了解台灣旅遊市場,我們進行了旅遊業的市場研究,分析消費者規劃旅遊的行為趨勢並探索尚未被挖掘的商機。

Z 世代將成為後疫情旅遊消費主力

Avail 的一項研究表明,Z 世代在 2022 年比其他任何一代人都更願意在旅行上花錢。且根據 Morning Consult 數據報告顯示,11% 的 Z 世代旅行者年收入超過 11 萬美元,並會在旅行支出增加 60%。

(i-Buzz Research, 2023)

Z 世代熱愛自由行且嚮往沉靜式旅遊

調查發現 52% 的 Z 世代和千禧世代是每年一到兩次休閒旅行的常客。在出遊方式上,他們偏愛自由行,並喜歡和朋友一起規劃行程出遊。
(udn, 2023)

台灣旅遊業市場分析

為深入了解台灣旅遊市場,我們進行了旅遊業的市場研究,分析消費者規劃旅遊的行為趨勢並探索尚未被挖掘的商機。

Z 世代將成為後疫情旅遊消費主力

Avail 的一項研究表明,Z 世代在 2022 年比其他任何一代人都更願意在旅行上花錢。且根據 Morning Consult 數據報告顯示,11% 的 Z 世代旅行者年收入超過 11 萬美元,並會在旅行支出增加 60%。

(i-Buzz Research, 2023)

Z 世代熱愛自由行且嚮往沉靜式旅遊

調查發現 52% 的 Z 世代和千禧世代是每年一到兩次休閒旅行的常客。在出遊方式上,他們偏愛自由行,並喜歡和朋友一起規劃行程出遊。
(udn, 2023)

競品分析

我們對市面上的旅遊規劃 App 進行了功能和使用體驗的分析,從而發掘消費者未被滿足的潛在需求與產品創新點。

我們發現 ...

景點資訊不完整

多數旅遊規劃 App 所提供的景點相關資訊較少。

複雜的介面設計

現行的規劃旅遊 App 的介面功能較複雜,學習曲線較高。

規劃行程流程複雜

現行的規劃旅遊 App 在建立行程時需歷經多個步驟流程。

競品分析

我們對市面上的旅遊規劃 App 進行了功能和使用體驗的分析,從而發掘消費者未被滿足的潛在需求與產品創新點。

我們發現 ...

景點資訊不完整

多數旅遊規劃 App 所提供的景點相關資訊較少。

複雜的介面設計

現行的規劃旅遊 App 的介面功能較複雜,學習曲線較高。

規劃行程流程複雜

現行的規劃旅遊 App 在建立行程時需歷經多個步驟流程。

競品分析

我們對市面上的旅遊規劃 App 進行了功能和使用體驗的分析,從而發掘消費者未被滿足的潛在需求與產品創新點。

我們發現 ...

景點資訊不完整

多數旅遊規劃 App 所提供的景點相關資訊較少。

複雜的介面設計

現行的規劃旅遊 App 的介面功能較複雜,學習曲線較高。

規劃行程流程複雜

現行的規劃旅遊 App 在建立行程時需歷經多個步驟流程。

問卷調查

我們透過線上問卷調他了解使用者在規劃旅遊時的體驗滿意度,並探索使用者在規劃旅遊中的哪個階段有尚未被解決的痛點,或可以再優化的地方。

49.2 %

受眾在搜尋景點、住宿、美食時感到困擾。

近半年的國內旅行頻率

2.7

近半年旅遊規劃體驗

3.2

使用者近半年使用行程規劃 APP 的平均體驗

問卷調查

我們透過線上問卷調他了解使用者在規劃旅遊時的體驗滿意度,並探索使用者在規劃旅遊中的哪個階段有尚未被解決的痛點,或可以再優化的地方。

49.2 %

受眾在搜尋景點、住宿、美食時感到困擾。

近半年的國內旅行頻率

2.7

近半年旅遊規劃體驗

3.2

使用者近半年使用行程規劃 APP 的平均體驗

問卷調查

我們透過線上問卷調他了解使用者在規劃旅遊時的體驗滿意度,並探索使用者在規劃旅遊中的哪個階段有尚未被解決的痛點,或可以再優化的地方。

49.2 %

受眾在搜尋景點、住宿、美食時感到困擾。

近半年的國內旅行頻率

2.7

近半年旅遊規劃體驗

3.2

使用者近半年使用行程規劃 APP 的平均體驗

使用者訪談

我們找了 8 位年齡介於 20 到 35 歲之間且至少每三個月會旅遊一次的受訪者進行了線上深入訪談。目的為了解的大家在旅遊規劃時會遇到哪些困難與希望被滿足的需求。

使用者洞察

使用者重視行程中的交通路線的順暢度

使用者會將景點放在 Google Map 上評估點到點的距離與交通方式。

有使用旅遊規劃 APP 的使用者覺得介面設計複雜、資訊不足

使用者反饋介面操作複雜,且顯示的行程相關資訊不清楚。

行程中遇到突發狀況會感到最困擾

當發現要去的景點沒有營業或不如預期時,會感到很困擾,且找新行程又要花很多時間。

使用者訪談

我們找了 8 位年齡介於 20 到 35 歲之間且至少每三個月會旅遊一次的受訪者進行了線上深入訪談。目的為了解的大家在旅遊規劃時會遇到哪些困難與希望被滿足的需求。

使用者洞察

使用者重視行程中的交通路線的順暢度

使用者會將景點放在 Google Map 上評估點到點的距離與交通方式。

有使用旅遊規劃 APP 的使用者覺得介面設計複雜、資訊不足

使用者反饋介面操作複雜,且顯示的行程相關資訊不清楚。

行程中遇到突發狀況會感到最困擾

當發現要去的景點沒有營業或不如預期時,會感到很困擾,且找新行程又要花很多時間。

使用者訪談

我們找了 8 位年齡介於 20 到 35 歲之間且至少每三個月會旅遊一次的受訪者進行了線上深入訪談。目的為了解的大家在旅遊規劃時會遇到哪些困難與希望被滿足的需求。

使用者洞察

使用者重視行程中的交通路線的順暢度

使用者會將景點放在 Google Map 上評估點到點的距離與交通方式。

有使用旅遊規劃 APP 的使用者覺得介面設計複雜、資訊不足

使用者反饋介面操作複雜,且顯示的行程相關資訊不清楚。

行程中遇到突發狀況會感到最困擾

當發現要去的景點沒有營業或不如預期時,會感到很困擾,且找新行程又要花很多時間。

使用者旅行圖

使用者旅行圖

根據市場上搜集到的數據和訪談結果,我們建立了人物誌與規劃旅行的旅程圖,來定義規劃行程上的痛點與期待,並初步釐清產品 MVP 可提供的解決方案。

根據市場上搜集到的數據和訪談結果,我們建立了人物誌與規劃旅行的旅程圖,來定義規劃行程上的痛點與期待,並初步釐清產品 MVP 可提供的解決方案。

使用者旅行圖

根據市場上搜集到的數據和訪談結果,我們建立了人物誌與規劃旅行的旅程圖,來定義規劃行程上的痛點與期待,並初步釐清產品 MVP 可提供的解決方案。

打造一個全新、更輕量的旅遊體驗平台

打造一個全新、更輕量的旅遊體驗平台

打造一個全新、更輕量的旅遊體驗平台

產品目標

產品目標

產品目標

景點資訊的整合

景點資訊的整合

將與景點相關的所有資訊統整起來,減少使用者找尋資訊的時間,也方便管理景點

將與景點相關的所有資訊統整起來,減少使用者找尋資訊的時間,也方便管理景點

一站式的旅遊規劃

一站式的旅遊規劃

使用者可以輕鬆建立行程,並快速加入備註、記帳,時間、交通方式。

使用者可以輕鬆建立行程,並快速加入備註、記帳,時間、交通方式。

即時回應景點現況

即時回應景點現況

邀請旅客即時回報景點資訊,以提供其他旅客參考,讓旅程更輕鬆順暢

邀請旅客即時回報景點資訊,以提供其他旅客參考,讓旅程更輕鬆順暢

資訊架構

資訊架構

資訊架構

品牌策略

Logo 概念

A

光影

海浪

帳篷

紙飛機

“遠離日常生活,馬上計畫專屬於你的旅程吧!”

“遠離日常生活,馬上計畫專屬於你的旅程吧!”

品牌策略

Logo 概念

A

光影

海浪

帳篷

紙飛機

“遠離日常生活,馬上計畫專屬於你的旅程吧!”

品牌策略

Logo 概念

A

光影

海浪

帳篷

紙飛機

“遠離日常生活,

馬上計畫專屬於你的旅程吧!”

設計系統

字體樣式

Axios Pro

粗體、正常

顏色系統

主色

#45AA92

輔色

#F6A300


強調色

#E7FA11

中性色

#151516

設計系統

字體樣式

Axios Pro

粗體、正常

顏色系統

主色

#45AA92

輔色

#F6A300


強調色

#E7FA11

中性色

#151516

設計系統

字體樣式

Axios Pro

粗體、正常

顏色系統

主色

#45AA92

輔色

#F6A300


強調色

#E7FA11

中性色

#151516

設計成果

新手教學

1

旅遊心理測驗

我們透過旅遊喜好問答,推薦個人化景點和行程類別,提升搜尋景點的效率。

2

新手教學

我們提供了清楚的步驟教學,引導使用者快速上手,馬上規劃行程。

建立行程

1

搜尋景點

直接將所搜尋的景點加入現有行程中。

1

搜尋景點

直接將所搜尋的景點加入現有行程中。

2

從我的收藏匯入景點

從已收藏的景點中,一次匯入多個景點到行程中。

2

從我的收藏匯入景點

從已收藏的景點中,一次匯入多個景點到行程中。

編輯行程

1

淺顯易懂的行程模板

透過簡單的行程模板和功能引導快速建立專屬旅行規劃,並分享給旅伴一同共編。

2

多功能整合,幫助使用者更自由的旅遊

快速查看景點資訊、編輯行程備註、記帳、開啟行程導航,顧及到旅客的「每個旅遊時刻」。

景點探索

1

個人化景點推薦

我們會根據使用者先前回答的心理測驗、有加入過或經常瀏覽的景點,推薦不同類別的景點,幫助使用者有效找到理想與合適的景點。

景點資訊整合

1

資訊整合

我們會依照資料屬性將景點在網路上的相關資訊統整起來,幫助使用者更好的評估景點,減少資料搜索時間。

2

附近景點推薦

我們會根據景點地理位置,推薦附近可以去的景點供旅客作為行程或旅程備案參考。

即時景點回報

1

行程體驗調查

我們會提供給旅客景點滿意度調查,供日後的景點資訊參考,讓景點資訊更精準與完整。

2

景點即時回報

我們會透過旅客的回覆,即時通知該景點當前的狀況,供即將前往的旅客參考,讓旅客能提早了解並判斷是否要更改計劃。

設計成果

新手教學

1

旅遊心理測驗

我們透過旅遊喜好問答,推薦個人化景點和行程類別,提升搜尋景點的效率。

2

新手教學

我們提供了清楚的步驟教學,引導使用者快速上手,馬上規劃行程。

建立行程

1

搜尋景點

直接將所搜尋的景點加入現有行程中。

2

從我的收藏匯入景點

從已收藏的景點中,一次匯入多個景點到行程中。

編輯行程

1

淺顯易懂的行程模板

透過簡單的行程模板和功能引導快速建立專屬旅行規劃,並分享給旅伴一同共編。

2

多功能整合,幫助使用者更自由的旅遊

快速查看景點資訊、編輯行程備註、記帳、開啟行程導航,顧及到旅客的「每個旅遊時刻」。

景點探索

1

個人化景點推薦

我們會根據使用者先前回答的心理測驗、有加入過或經常瀏覽的景點,推薦不同類別的景點,幫助使用者有效找到理想與合適的景點。

景點資訊整合

1

資訊整合

我們會依照資料屬性將景點在網路上的相關資訊統整起來,幫助使用者更好的評估景點,減少資料搜索時間。

2

附近景點推薦

我們會根據景點地理位置,推薦附近可以去的景點供旅客作為行程或旅程備案參考。

即時景點回報

1

行程體驗調查

我們會提供給旅客景點滿意度調查,供日後的景點資訊參考,讓景點資訊更精準與完整。

2

景點即時回報

我們會透過旅客的回覆,即時通知該景點當前的狀況,供即將前往的旅客參考,讓旅客能提早了解並判斷是否要更改計劃。

設計成果

新手教學

1

旅遊心理測驗

我們透過旅遊喜好問答,推薦個人化景點和行程類別,提升搜尋景點的效率。

2

新手教學

我們提供了清楚的步驟教學,引導使用者快速上手,馬上規劃行程。

建立行程

1

搜尋景點

直接將所搜尋的景點加入現有行程中。

2

從我的收藏匯入景點

從已收藏的景點中,一次匯入多個景點到行程中。

編輯行程

1

淺顯易懂的行程模板

透過簡單的行程模板和功能引導快速建立專屬旅行規劃,並分享給旅伴一同共編。

2

多功能整合,幫助使用者更自由的旅遊

快速查看景點資訊、編輯行程備註、記帳、開啟行程導航,顧及到旅客的「每個旅遊時刻」。

景點探索

1

個人化景點推薦

我們會根據使用者先前回答的心理測驗、有加入過或經常瀏覽的景點,推薦不同類別的景點,幫助使用者有效找到理想與合適的景點。

景點資訊整合

1

資訊整合

我們會依照資料屬性將景點在網路上的相關資訊統整起來,幫助使用者更好的評估景點,減少資料搜索時間。

2

附近景點推薦

我們會根據景點地理位置,推薦附近可以去的景點供旅客作為行程或旅程備案參考。

即時景點回報

1

行程體驗調查

我們會提供給旅客景點滿意度調查,供日後的景點資訊參考,讓景點資訊更精準與完整。

2

景點即時回報

我們會透過旅客的回覆,即時通知該景點當前的狀況,供即將前往的旅客參考,讓旅客能提早了解並判斷是否要更改計劃。

LET’S

( WORK )

TOGETHER

如果你對我的作品有興趣,



歡迎隨時聯繫我!

Jenny Wu ⓒ 2024

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Jenny Wu ⓒ 2024

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